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No puedo completar mi id de Apple.

Estoy intentando descargar una App. Pero no puedo hacerlo. Ya que no se puede completar el id. Esta relleno todo el formulario. Pero siempre dice que esta incompleto. Como puedo resolverlo. .

Publicado el 13/11/2019 11:08 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/11/2019 09:02 p. m.

Hola Luisver85,


Entiendo que estás teniendo problemas para descargar una aplicación en tu dispositivo.


Por como mencionas el error, pareciese ser que se trata de un problema con la memoria temporal de la App Store, por lo que te recomiendo que vayas a Configuración > iTunes y App Store > (Seleccionas tu Correo en la parte superior) > Cerrar Sesión, y luego vuelvas a iniciar sesión.


Con esto ya debería funcionar sin problemas.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue. Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/11/2019 09:02 p. m. en respuesta a Luisver85

Hola Luisver85,


Entiendo que estás teniendo problemas para descargar una aplicación en tu dispositivo.


Por como mencionas el error, pareciese ser que se trata de un problema con la memoria temporal de la App Store, por lo que te recomiendo que vayas a Configuración > iTunes y App Store > (Seleccionas tu Correo en la parte superior) > Cerrar Sesión, y luego vuelvas a iniciar sesión.


Con esto ya debería funcionar sin problemas.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue. Saludos!

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