Mi iPad2 no reacciona para deslizar y desbloquear. Hay algo que pueda sensibilizar al cristal gorila?
¿ Hay algo que pueda sensibilizar al cristal de la pantalla inicial y que me permita acceder a los contenidos?.
iPad 2, iOS 9
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Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola yoymisproblemas,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
No hay una opción o ajuste para cambiar la sensibilidad de tu iPad.
Para asegurarnos que esto no sea un comportamiento temporal, siempre es recomendable que reinicies tu iPad:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Después te pido que hagas un respaldo de tu dispositivo:
Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch
Una vez hecho el respaldo, puedes hacer una restauración a configuración de fábrica:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Una vez que tu iPad te pida si quieres restaurar tu información de una copia de respaldo, elige configurar como un nuevo iPad. Este paso te ayudará a decidir si el problema era solamente de software o si necesita una inspección por un centro autorizado.
Finalmente, si tiene más preguntas o requieres más asistencia, puedes contactar a nuestro soporte técnico:
Para recibir ayuda adicional, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.