No entiendo porqué a UN MES de haber comprado el nuevo Apple Watch Series 5, ya tengo rayones ENORMES y no he realizado nada diferente de cuanto tenía mi Apple Watch Series 3, y este me duró DOS AÑOS SIN RAYONES?????
No existe alguna garantía de pantalla????
Se supone que la tecnología y el hardware deben ser MEJORES no peores.... para eso paga uno TANTO DINERO, para no tener que preocuparme por esto.............
Apple Watch Series 5, 6
Hola eliamuhi22,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Aunque daños accidentales no están cubiertos por la garantía limitada de Apple, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola eliamuhi22,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Aunque daños accidentales no están cubiertos por la garantía limitada de Apple, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Me pasó exactamente lo mismo, tengo varios rayones y lo he cuidado mucho, nunca se me ha caído ni lo he golpeado. Pensé que ese tipo de Cristal no se rayaba, quisiera saber si apple te respondió algo o te dio algún tipo de garantía
A mi me ha pasado lo mismo con 1 mes de uso. Soy extremadamente cuidadoso (menos mal que no lo llego a la montaña o similares) y tiene unos pequeños arañazos en la esquina superior derecha de la pantalla (recalco que son pequeños), pero sinceramente, pensé que sería más resistente, como publicita la marca, porque si no ha sido durmiendo con el, no entiendo como pueden haber aparecido pues no se ha caído ni rozando con nada.
Muy decepcionado con esto la verdad, entiendo que Apple no me solucionará esto viendo vuestros comentarios...
PANTALLA POCO RESISTE
