Iphone com ID

Hola alexsolercerezo,

Siento mucho que estés pasando por una situación así 😔, pero no te preocupes, por acá intentaré ayudarte lo mejor posible para solucionar dicho problema.

Por lo que nos comentas, te han vendido un iPhone sin quitarle la cuenta del anterior dueño, dado el caso, le recomiendo que se ponga en contacto para que esa persona quite el dispositivo de su cuenta (Desactivar Buscar Mi iPhone) con tal de que usted pueda ingresar una nueva cuenta.

Este recurso le puede ser de utilidad:

Desactivar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple

Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!