iTunes - No funciona el ajuste de volumen

Hola:


Desde hace unos días, al añadir canciones en mp3 a mi biblioteca de iTunes, al principio se escuchan a un volumen normal, pero a los pocos segundos de reproducción iTunes les baja drásticamente el volumen. Al sincronizar las canciones con el iPhone y reproducirlas en el coche mediante bluetooth compruebo que se escuchan muy bajo.


Al mirar en "Información de la canción/Opciones/Ajuste de volumen", éste aparece bastante desplazado hacia el "-100" y para tratar de solucionar el problema lo desplazo hacia el "Ninguno". Al reproducir la canción, el ajuste dura otra vez unos cuantos segundos y compruebo que el ajuste de volumen se ha desplazado por sí sólo otra vez hacia el "-100".


También si uso la opción "iTunes/Preferencias/Ajuste de volumen", el efecto es peor porque al ajustar el volumen con el resto de canciones de la biblioteca lo que consigo es que las canciones afectadas tengan un volumen aún más bajo todavía...


Es una situación desesperante, ya que, como dije al comienzo, al escuchar esos mp3 con un reproductor distinto a iTunes, el volumen es normal. ¿Qué es lo que está pasando?


Gracias por atenderme.


Un saludo.

MacBook Pro 15", OS X 10.11

Publicado el 22/11/2019 12:50 p.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

26/11/2019 05:34 p.m. en respuesta a diseloafer

Hola diseloafer,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iTunes - No funciona el ajuste de volumen

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.