Buenas, a alguno le pasa o a notado que el iPhone 11 pro o por lo menos en el mío , cuando le da el punto el clic de bloqueo suena bajo y otras veces alto y también ocurre con los clics del teclado, tengo que decir que lo e llevado a una tienda de Apple y parece ser que ocurre en unos cuantos , pero no saben cómo solucionarlo a no ser que saquen una actualización , alguno le han dado solución ??
iPhone 11 Pro, iOS 13
Quiero decir que el problema con el sonido de bloqueo en el iPhone que en algunas ocasiones se escucha más fuerte y otras más bajo se debe a que está asociado (por un bug) al nivel de volumen multimedia y no al de sonido de llamadas.
Por otro lado, si vas a ajustes-wallet y desmarcas la opción "pulsa dos veces el botón lateral" (en el caso que tengas guardadas tarjetas de crédito), el sonido de bloqueo vuelve a funcionar normalmente. Es decir, lo ajustas con el volumen de las llamadas, independientemente de si tienes al mínimo o al máximo el volumen multimedia.
No se si me he explicado bien.
Hola. Tendrían que sacar una actualización solucionando el tema. A mi también me cambiaron el equipo y sigue con el mismo fallo. El mio es un 11
Hola Alber119,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que presentas problemas con el sonido de tu iPhone, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.
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Un saludo cordial.
Una prueba que hice fue bloquearlo y desbloquearlo varias veces , ahí se nota que algún clic baja el tono , me alegro que lo tuyo al apagarlo y encenderlo se te haya corregido, ya te digo el mío no. Y si es lo que me han dicho de Apple sacaran una actualización para corregir el error o lo que sea, pero como no lo tienen claro por que pasa pues que están en ello
Tengo el mismo problema que vosotros. Compré hace un mes aproximadamente un iphone 11 que tenía este problema. Lo llevé a la tienda y me dijeron que el dispositivo no presentaba ningún problema y simplemente me lo restauraron. Pero antes de que le metiera nada seguía haciendo lo mismo. Entonces después de un análisis que le hicieron de sonido descubrieron que el sonido estaba defectuoso. Entonces me dieron un terminal nuevo, al que le sigue ocurriendo lo mismo. Sí que es verdad que no es un problema que afecte al rendimiento del dispositivo, pero cuando gastas una cantidad de dinero así en un producto buscas los pequeños detalles. Esperemos que lo arregle porque este fallo ya está siendo duradero.
Buenas, ya e hecho el reporte a Apple y parece ser que es algo que sabe que pasan en algunos iPhone 11 pro , y hasta ellos les resulta curioso y por ello me a tocado hacer un vídeo con el error y lo han reportado al departamento correspondiente y ya me dirán algo, no resulta de ser algo curioso la verdad, un saludo
Hola te han solucionado el problema ya?, tengo un Iphone 11 Pro Max y me pasa lo mismo, cuando bloqueo el iPhone aveces suena más bajo o más fuerte o aveces hace el sonido a medias también lo he notado en el teclado y en el sonido de la cámara cuando haces las fotos, espero que me podáis decir algo o si lo habéis solucionado ya.
He hablado con el soporte técnico y me han dicho más de lo mismo que restaure el móvil, lo hice 3 veces en distintas horas del día 1 de ellas con la copia de seguridad y dos sin apps y datos y sigue igual, volví a llamar hoy y me dijeron que lo haga desde un ordenador, mañana iré a una tienda Apple a que me lo restauren desde el ordenador pero me parece que voy a seguir igual. No se si a ti también te habrán dicho lo mismo y si lo has echo y sigue igual.
Hola , si yo lo restaure 2 veces hasta que me canse y les dije que no lo restauraba más por que eso no hacía nada y seguía y sigue igual en ese aspecto, también en su día les mande para el departamento de tecnología, pero vamos que en teoría me dirían algo y a la espera aún estoy.
A mi también me pasa el mismo problema, a veces suena fuerte y a veces alto, en los clics de teclado y al bloquear el iPhone, bloqueo y desbloqueo el iPhone una y otra vez, y el sonido de bloqueo va incrementando hasta el máximo, llevo 1 semana con el iPhone 11 pro max, hable a soporte y me dijeron que lo restableciera en iTunes, pero sigue con el mismo problema, ojalá y apple arregle pronto el problema, porque es muy molesto
Que "***" van a llegar, resulta que ayer con el confinamiento en casa pues se me dio por llamar haber si sabían algo más de la incidencia que cree por el tema este y resulta que ya no existe la incidencia que había que crear otra, y le digo ósea que el vídeo y todo lo demás no vale para nada pasados unos meses lo cierran y listo, esto es una vergüenza, por cierto a mi con la actualización esta última me lo sigue haciendo , pero si noto que no es tan continuo las Veces que lo hace, un saludo
Editado por el Moderador.
Hola buenos días.
yo compré un iPhone 11 a finales de febrero y me esta dando el fallo que tú describes. Cada vez que se activa el teclado en alguna app O dejas de escribir un rato, suena súper bajo los “clicks” y va subiendo el volumen según tecleas hasta poder oírse medianamente normal. En cuanto al bloqueo de pantalla exactamente igual llegando a pasar en alguna ocasiones que ni se oiga al menos que pongas el móvil en la oreja.
Yo ya he abierto una incidencia con Apple por teléfono y cuando sea posible iré al servicio técnico.
Un saludo.
Actualice mi terminal hace dos días y el problema no se ha solucionado. Puedo decir que en mi caso ha ido a peor dado que ya en algunos casos no se oye al menos que bloquee la pantalla muchas veces. Espero que le ponga solución pronto
Un Saludo.
a mi me sucede igual , generalmente se da cuenta uno porque el primero suena poco y si lo bloqueo y desbloqueo artas veces el sonido suena mas duro.
tambien tengo el problema que si falla el face id al desbloquear e intento poner la contraseña manual no funciona el numero 1 en el teclado de contraseña:/ toca bloquear y otra vez internar y se soluciona.
otro problema es si estoy en netflix o youtube y me llega un msj de whatsapp e intento entrar a whatsapp desde la notificación h al girar el cel se bloquea la app y se reinicia :/
Hola. Leí el hilo porque a mi me pasa igual el mi IPhone 11. Pero, después de muchas pruebas, que el sonido de bloqueo tiene una intensidad en proporción a la fuerza que hagamos al bloquear el móvil. Así, cuando bloqueo muy rápido o fuerte, suena muy alto. Y si bloqueo despacio o suave, parece que suena con menos volumen. Alguien me lo podría confirmar?? Gracias.
Qué tal. Disculpen, aún no se ha solucionado el problema? Acabo de adquirir recientemente un iPhone 11 Pro Max. Y hace unos días me di cuenta que el sonido del teclado disminuyó considerablemente incluso en ocasiones no se escucha y no es por tener el volumen de timbre bajo porque ya le moví a la configuración y sigue igual. Creo que no es justo que tenga este tipo de fallas para un teléfono como este con el precio que tiene. Ojalá en Apple puedan solucionarlo porque si es un poco molesto. O si alguien aquí ya lo soluciono le agradecería que nos compartiera como lo hizo.
Sonido Clic bloqueo iPhone 11 pro
