No tengo el correo ni las preguntas de seguridad ya que el celular me lo paso un cliente ya grande de edad y no sabe esa información ya que solo lo ocupaba para hacer llamadas y utilizaba solamente a siri, a alguien le ha pasado así, que se recomienda hacer?
Windows, Windows 6
Hola nelsonmemo2!!
Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.
Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Tengo acceso al menú con mi cuenta y también a bajar aplicaciones y a utilizar el equipo, solo que no puedo dar de baja su información ya que tendría que eliminar su cuenta de icloud.
ID APPLE
