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no enciende luego de una auto actualización

La Mac se trató de actualizar automaticamente, pero luego no lo pudo hacer y salió un mensaje que no se pudo terminar de actualizar en el disco. Al tratar de reiniciarla volvía a salir el mismo mensaje así que la apagué, pero luego no es posible encenderla, ya que cada vez que se intenta no se reiniciar y se vuelve a apagar.

iMac 21.5", macOS 10.15

Publicado el 28/11/2019 04:41 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/11/2019 07:14 a. m.

Hola gracias por escribir en la comunidad , una vez me paso que se daño la instalación. y tuve que usar el gestor de arranque

1.- apaga la mac

2.- presiona la tecla ALT o (OPTION)

3.- enciende el mac sin soltar la tecla

4.- seleccionan el DISCO ARRANQUE que siempre por default es Macintosh HD


todo resumido en este link. Cómo seleccionar un disco de arranque diferente - Soporte técnico de Apple


Usar el Administrador de arranque

Cuando usas el Administrador de arranque para seleccionar un disco de arranque, la Mac se inicia desde ese disco una vez y, luego, vuelve a utilizar el disco seleccionado en las preferencias de Disco de arranque.

  1. Mantén presionada la tecla Opción (Alt) inmediatamente después de encender o reiniciar la Mac.
  2. Suelta la tecla Opción cuando veas la ventana del Administrador de arranque.
  3. Si la Mac está protegida por una contraseña de firmware, puedes soltar la tecla cuando se te solicite que ingreses la contraseña.
  4. Selecciona el disco de arranque y, luego, haz clic en la flecha que está debajo del ícono o presiona la tecla Retorno. 
  5. Si mantienes presionada la tecla Control durante este paso, la selección se guarda en las preferencias de Disco de arranque y se utilizará el disco seleccionado hasta que vuelvas a cambiar la selección.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/11/2019 07:14 a. m. en respuesta a ramon_

Hola gracias por escribir en la comunidad , una vez me paso que se daño la instalación. y tuve que usar el gestor de arranque

1.- apaga la mac

2.- presiona la tecla ALT o (OPTION)

3.- enciende el mac sin soltar la tecla

4.- seleccionan el DISCO ARRANQUE que siempre por default es Macintosh HD


todo resumido en este link. Cómo seleccionar un disco de arranque diferente - Soporte técnico de Apple


Usar el Administrador de arranque

Cuando usas el Administrador de arranque para seleccionar un disco de arranque, la Mac se inicia desde ese disco una vez y, luego, vuelve a utilizar el disco seleccionado en las preferencias de Disco de arranque.

  1. Mantén presionada la tecla Opción (Alt) inmediatamente después de encender o reiniciar la Mac.
  2. Suelta la tecla Opción cuando veas la ventana del Administrador de arranque.
  3. Si la Mac está protegida por una contraseña de firmware, puedes soltar la tecla cuando se te solicite que ingreses la contraseña.
  4. Selecciona el disco de arranque y, luego, haz clic en la flecha que está debajo del ícono o presiona la tecla Retorno. 
  5. Si mantienes presionada la tecla Control durante este paso, la selección se guarda en las preferencias de Disco de arranque y se utilizará el disco seleccionado hasta que vuelvas a cambiar la selección.


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