Pantalla negra de iPhone x

Buenos días

Mi iPhone x quedo con la pantalla negra, pero funciona, llaman y timbra e igual timbra cuando entran mensajes pero no responde la pantalla. Se intenta reiniciar y continua igual. Que puede estar pasando? Es algo del sistema o se dañó el display?

iPhone X

Publicado el 1/12/2019 06:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/12/2019 02:11 p.m.

Hola Julizsanchez!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/12/2019 02:11 p.m. en respuesta a Julizsanchez

Hola Julizsanchez!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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