🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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HOLA ESTIMADOS, UNA CONSULTA, TENGO UN PROBLEMA BORRE O RESTAURE IPHONE SIN COMPLETAR BIEN EL RESPALDO, POSEO 50 GB TENGO EN USO UNOS 47GB, PERO NO SE ME CARGAN FOTOS Y VIDEOS, SI CONTACTOS, MENSAJES, NOTAS, ETC, PERO NO ASI LAS FOTOS PERO AUN ASI ME FIGURA 47 GB USADOS, QUE DEBO HACER?
Hola axelpeca!!
¿Qué modelo de iPhone tienes?.
¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo.
Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.
¿Cuál es tu caso?.
Saludos!!
Hola axelpeca!!
¿Qué modelo de iPhone tienes?.
¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo.
Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.
¿Cuál es tu caso?.
Saludos!!
hola buen dia consulta creo borre un respaldo con fotos de mi icloud pero sigo viendo los gb ocupados pero no observo las fotos
