Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Al sincronizar el iphone, envia el ordenador la siguiente informacion: "itunes no ha podido copiar el iphone, por que el iphone se ha desconctado", ¿que hago para sincronizar con mi ordenador windows 10?

Al sincronizar el iphone, envia el ordenador la siguiente informacion: "itunes no ha podido copiar el iphone, por que el iphone se ha desconctado", ¿que hago para sincronizar con mi ordenador windows 10?

iPhone 8 Plus

Publicado el 2/12/2019 02:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/12/2019 06:23 p. m.

Hola carlosa161!!


Cierra todos los programas que tengas abiertos y deja abierto iTunes. Desactiva el antivirus del ordenador, ya que suele ser el responsable de problemas de conexión. No olvides volverlo a activar cuando acabes de gestionar el iPhone.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/12/2019 06:23 p. m. en respuesta a carlosa161

Hola carlosa161!!


Cierra todos los programas que tengas abiertos y deja abierto iTunes. Desactiva el antivirus del ordenador, ya que suele ser el responsable de problemas de conexión. No olvides volverlo a activar cuando acabes de gestionar el iPhone.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Al sincronizar el iphone, envia el ordenador la siguiente informacion: "itunes no ha podido copiar el iphone, por que el iphone se ha desconctado", ¿que hago para sincronizar con mi ordenador windows 10?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.