Demasiadas cuentas gratuitas

Hola no puedo iniciar sesión con mi id en mi iPhone 6,porque me sale un mensaje que he excedido el número de cuentas .

el telefono era de mi hija y ahora m Eli he quedado yo.

no tengo ni idea utilizar un iPhone y mi hija no sabe ayudarme con este problema.

en 12 horas se me bloqueará la cuenta y no se que hacer.

por favor necesito ayuda.

gracias

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 2/12/2019 02:26 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/12/2019 04:50 p.m.

Hola miriam65!!


Si intentas crear un ID de Apple nuevo y el dispositivo te informa que se han superado el límite de cuentas gratuitas, crea el ID en otro dispositivo iOS de Apple que tengas y que no haya superado el límite de cuentas gratuitas, para después poderlo asociar en el dispositivo que ha superado el límite de cuentas gratuitas.


Si tú no tienes otro dispositivo iOS de Apple y/o no puedes pedir ayuda con el dispositivo de un familiar o amigo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/12/2019 04:50 p.m. en respuesta a miriam65

Hola miriam65!!


Si intentas crear un ID de Apple nuevo y el dispositivo te informa que se han superado el límite de cuentas gratuitas, crea el ID en otro dispositivo iOS de Apple que tengas y que no haya superado el límite de cuentas gratuitas, para después poderlo asociar en el dispositivo que ha superado el límite de cuentas gratuitas.


Si tú no tienes otro dispositivo iOS de Apple y/o no puedes pedir ayuda con el dispositivo de un familiar o amigo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Demasiadas cuentas gratuitas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.