iphone 5s desactivado

Me gustaría saber como puedo desbloquear mi iphone 5s aparece en pantalla "iphone esta desactivado" conectarse a Itunes, pero al meterle usb en pc no lo reconoce ni hace nada de nada, sigue la misma pantalla con el mismo mensaje, que puedo hacer?

iPhone 5s

Publicado el 9/12/2019 10:54 a.m.

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1 respuesta

12/12/2019 08:54 a.m. en respuesta a jonnhygsxr600

Hola jonnhygsxr600,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Cuando conectas tu teléfono a la PC es necesario poner el iPhone en modo de recuperación para poderlo restaurar. Si no tienes el programa de iTunes instalado, puedes seguir el siguiente artículo para desbloquear tu teléfono:


Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado


Para descargar la version mas reciente de iTunes abre el siguiente enlace:


Actualiza a la versión más reciente de iTunes


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas. 


Un saludo cordial. 

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