Apple ID Falso con uno de mis correos

Question

Aaron4031 Autor

Nivel 1

4 puntos

Apple ID Falso con uno de mis correos

Me llegó el siguiente correo:

Apple <noreply@email.apple.com>

Sáb 07/12/2019 11:12 AM

Estimado/a aaron n*****: (Aqui aparece mi nombre real)

Tu Apple ID (a********@hotmail.com) (Aqui aparece el correo al que me llegó, que es un correo que uso regularmente pero con el cual NO HE CREADO NINGUNA APPLE ID) se ha utilizado para iniciar sesión en iMessage mediante un MacBook Pro 13" llamado “2980k3QHiB”.

Fecha y hora: 7 de diciembre de 2019, 09:12 PST

Si la información mencionada más arriba te resulta familiar, puedes ignorar este mensaje.

Si no has iniciado sesión recientemente en un MacBook Pro 13" con tu Apple ID y crees que alguien podría haber accedido a tu cuenta, te recomendamos que restablezcas tu contraseña en Apple ID (https://appleid.apple.com).

Atentamente,

Soporte técnico de Apple

Apple ID | Soporte | Política de privacidad

Mi pregunta es: ¿Puedo recuperar ese correo para poder usarlo con/en un ID mío real mas adelante para otro equipo por ejemplo?

iPad Air, iOS 12

Publicado el 9/12/2019 07:55 p.m.

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Answer 1

Pedro D

Community Specialist

13/12/2019 09:23 a.m. en respuesta a Aaron4031

Hola Aaron4031,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Para poder evaluar en más detalle tu pregunta en relación del Apple ID, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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