Memoria - No aparecen la opción en "Acerca de este Mac"

Question

RG1977 Autor

Nivel 1

4 puntos

Memoria - No aparecen la opción en "Acerca de este Mac"

Hola a todos, tengo un iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015) el cual me está dando muchos problemas de memoria. Ya lo formateé dos veces y siguen los problemas. Intenté averiguar si la podía ampliar y en el cuadro de diálogo de Acerca de este Mac, no aparece la opción de MEMORIA. Intenté buscar ayuda en soporte técnico pero ya no tengo garantía.

Tenemos 6 iMac en la oficina y este es el único que tiene este problema.

Agradecería muchísimo si alguien me puede ayudar.

saludos

iMac 21.5", macOS 10.15

Publicado el 10/12/2019 07:09 a. m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

fernnando

Nivel 9

68.758 puntos

10/12/2019 04:09 p. m. en respuesta a RG1977

Buenas noches, según veo en las especificaciones técnicas de su mac leo lo siguiente:

Memoria

8 GB de memoria LPDDR3 integrada a 1.867 MHz
Opción de configuración con 16 GB

Capacidad

Disco duro de 1 TB (a 5.400 rpm)
Opción de configuración con Fusion Drive de 2 TB o almacenamiento flash (SSD) de 512 GB

Esas son las posibilidades de ampliación para su man en cuando a memoria ram y almacenamiento de disco duro.-

Consejo: si necesita cambios y/o ampliación acuda a un apple center cercano o en su localidad y allí técnicos de apple revisarían su caso, con las consiguientes garantías de un servicio oficial.-

Saludos

Responder

Memoria - No aparecen la opción en "Acerca de este Mac"

Preguntas similares