Hola, tengo el iPhone 11 con iOS 13.2.
El problema sucede cuando conecto mi iPhone vía cable (original) a mi estéreo. El problema es que CarPlay se reinicia cada 7.5 minutos aproximadamente, se cierra por completo y vuelve a abrir automáticamente, interrumpiendo música, llamada y waze. Esto sucede en un Cavalier 2019 en México.
iPhone 11, iOS 13
Hola CDBC,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que tienes problemas al usar CarPlay en tu automóvil, te recomiendo para empezar que reinicies tu iPhone:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Después te recomiendo que actualices tu dispositivo a la versión más moderna del sistema operativo, iOS 13.3.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si tu iPhone ya está actualizado y el problema persiste, igualmente te invito a que hagas dicha copia de seguridad. Una vez que completes la copia de seguridad, intenta restablecer tu iPhone a sus ajustes de fábrica siguiendo esta pauta:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
En dado caso que tu iPhone presente el mismo error luego de ser configurado como nuevo, te recomiendo que visites algunos de nuestros proveedores de servicio autorizados por Apple. Encontrarás cómo localizarlos a continuación:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
CarPlay se reinicia continuamente
