Cada vez que surge una actualización de IOS mi Iphone pierde la red celular y conexión WiFi , lo cual es sumamente complicado para mi, ya que hay que descargar y actualizar casi 4GB cada vez.
Y aqui en Venezuela es practicamente imposible descargar 4 GB sin que se caiga la señal de internet, por la descarga se reinicia con cada caida de la señal.
Que puedo hacer para evitar esto.
Gracias
iPhone 7, iOS 13
Hola simón19,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras, para revisar que puede estar causando esto.
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea según tu región. En caso de que no esta opción no este disponible en tu país, tendrás que contactarnos por medio del numero teléfono indicado en el recurso anterior o visitar un Distribuidor Autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
MI Iphone 7 pierde la red celular y conexión WiFi con cada actualización de IOS
