Mi MacBookPro 2015 hoy se ha encendido con el click silencioso activado y aunque lo desactive, sigue siendo silencioso. ¿Cómo puedo desactivarlo para que vuelvan a sonar los clicks?
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Buenas,
Dado que ni siquiera ha leído usted bien mi pregunta y la respuesta que me ha dado de reiniciar el ordenador es algo que más que un consejo es una obviedad, procedo a comentar cual es el problema, ya que ningún servicio de Apple parece saber qué ocurre, cuando es un problema bastante típico en los MacbookPro de 2015.
Si el trackpad de tu MacbookPro no hace “click”, es muy probable que tu batería se haya hinchado debido a cualquier causa, y al hincharse la batería y estar situada debajo del trackpad, provoca que choque contra él y no haga ese efecto click. Mi recomendación es ir cuanto antes a una Apple store si aún estás en garantía para que cambien tu batería, si no tienes garantía, te va a tocar pagar la batería, pero es mejor cambiarla pronto porque una batería hinchada puede romper el trackpad, cuya reparación es cara.
Un saludo a toda la comunidad
Buenas,
Dado que ni siquiera ha leído usted bien mi pregunta y la respuesta que me ha dado de reiniciar el ordenador es algo que más que un consejo es una obviedad, procedo a comentar cual es el problema, ya que ningún servicio de Apple parece saber qué ocurre, cuando es un problema bastante típico en los MacbookPro de 2015.
Si el trackpad de tu MacbookPro no hace “click”, es muy probable que tu batería se haya hinchado debido a cualquier causa, y al hincharse la batería y estar situada debajo del trackpad, provoca que choque contra él y no haga ese efecto click. Mi recomendación es ir cuanto antes a una Apple store si aún estás en garantía para que cambien tu batería, si no tienes garantía, te va a tocar pagar la batería, pero es mejor cambiarla pronto porque una batería hinchada puede romper el trackpad, cuya reparación es cara.
Un saludo a toda la comunidad
Hola santiagog7,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si se quedó desactivado el clic silencioso de tu Mac, puedes intentar reiniciar tu computadora para verificar si es un problema temporal:
Si persiste el problema después de reiniciar, recomiendo restablecer el SMC, que contiene alguna información del sistema que puede resolver tu problema:
Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros asesores técnicos de Apple para que ellos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola santiagog7,
Gracias por la información adicional. Puedes contactarte con nuestro soporte técnico para que te ayuden hacer una cita a un centro autorizado para que revisen tu MacBook Pro. Puedes encontrar una ubicación en el siguiente enlace:
Un saludo cordial.
No se puede desactivar click silencioso
