Problema al instalar Windows 10 en MacBook Pro.

Buenas noches compañeros, tengo una dificultad al instalar Windows 10 en mi MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014) desde hace mucho tiempo, porque siempre al final de la instalación se queda congelado en PREPARANDO y la he dejado por varias horas para ver que sucede, pero nada, se queda en el mismo lugar. Por favor alguien que me ayude con este problema o que tenga algún conocimiento y experiencia sobre esto, se lo agradecería muchísimo. Tengo macOS Catalina y esta actualizado a su ultima versión.

MacBook Pro Retina

Publicado el 12/12/2019 11:26 p.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

17/12/2019 11:00 a.m. en respuesta a josue755

Hola josue755,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Si estas teniendo problemas instalando Windows 10 con Boot Camp Assistant, tienes que verificar que tengas todo lo necesario para instalar Boot Camp. Una posibilidad es que no tengas el suficiente espacio alojado para la partición de Windows. Se recomienda tener a lo menos 128GB disponibles para una mejor experiencia.


También es muy importante tener una red de Internet estable. Sigue los pasos en el siguiente artículo para revisar si se soluciona tu problema:


Instalar Windows 10 en la Mac con el Asistente Boot Camp


Si persiste el problema después de seguir los pasos, puedes compartir el asunto con uno de nuestros asesores técnicos de Apple para que ellos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Obtener soporte técnico


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problema al instalar Windows 10 en MacBook Pro.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.