Estimados,
Buenas tardes, mi pregunta es saber sobre la garantía que tiene mi celular hasta Marzo del 2020 sobre Hardware mi celular se me cayo a una distancia de 1 metro al suelo y se daño la pantalla solo fue trizadura todo funciona bien pero esta dañado. Quisiera saber si la garantía me puede cubrir algo del daño ocurrido y donde debiera recurrir.
Quedo atento a sus comentarios.
Saludos Cordiales.
Hola seb@s!!
Siento que tu iPhone se haya dañado 😔
Los daños estéticos no están cubiertos por la garantía.
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola seb@s!!
Siento que tu iPhone se haya dañado 😔
Los daños estéticos no están cubiertos por la garantía.
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Celular Dañado Iphone XS 64 GB
