Cuando grabo vídeos ya sea con la aplicación nativa o con otras y hago tomas que pasan de sitios muy iluminados a zonas oscuras aunque tenga bloqueados los parámetros de iluminación me hace variaciones y queda muy feo. ¿Esto le pasa a alguien más? En el iPhone 6s nunca me pasó.
iPhone 11 Pro, iOS 13
Hola alfonso214,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si te cambia las variaciones de iluminación cuando pones el bloqueo de AE/AF en la cámara, puede ser un problema de software. Antes de todo, recuerda que el bloqueo de AE/AF cambia si presionas en la pantalla de nuevo.
Te recomiendo hacer una copia de seguridad para respaldar tu información. Despues de hacer el respaldo, revisa que estés actualizado a la version más reciente.
Si ya está actualizado tu iPhone, recomiendo que restaures tu iPhone a configuración de fábrica. Se borraran todos tus datos pero posiblemente puedes arreglar tu problema. Sigue los pasos en el siguiente artículo para restaurar tu iPhone:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Gracias por tu tiempo y por tu respuesta. Después de preguntar a varias personas que también tienen este mismo terminal, he podido confirmar que es un error que tiene este modelo y según personal del propio apple store lo tienen desde el modelo X. Si necesitáis ver el error estaré encantado de enviarlo al correo que me facilitéis, ya que aquí no puedo adjuntar vídeos. De todos modos muchísimas gracias nuevamente por tu respuesta. Un saludo.
Hola alfonso214,
Gracias por tu respuesta. Nos mantendremos atentos a cualquier novedad que nos ofrezcas.
Un saludo cordial.
El bloque AE/AF no mantiene la iluminación
