Mi Macbook Pro no reconoce mi cámara Nikon D3100

Como puedo solucionar este problema de conectividad entre la Camara y la Mac?

MacBook Pro 15", OS X 10.11

Publicado el 23/12/2019 08:32 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/12/2019 03:47 p.m.


Hola Caceres2020,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si estas experimentando problemas para conectar tu cámara fotográfica a tu Mac, te invito a llevar a cabo algunos pasos que te pueden ser útiles.


Antes que nada, te recuerdo que algunas veces puedes reiniciar tu Mac y buscar si hay alguna actualizaron disponible en tu sistema operativo. Ten en cuenta que si tienes una versión del sistema operativo que es antigua y no compatible con tu cámara, puedes intentar actualizar a una versión más moderna como macOS Catalina:


Cómo actualizar el software de tu Mac


También puedes usar el app de Captura de Imagen:


Transferir imágenes en Captura de Imagen en el Mac


Puedes revisar si al reiniciar en modo seguro tu Mac reconoce a tu cámara:


Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac


Finalmente, puedes contactar al soporte técnico de Nikon para averiguar si existe algún software que puedas instalar para poder importar tus fotos.


Nikon Service and Support.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/12/2019 03:47 p.m. en respuesta a Caceres2020


Hola Caceres2020,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si estas experimentando problemas para conectar tu cámara fotográfica a tu Mac, te invito a llevar a cabo algunos pasos que te pueden ser útiles.


Antes que nada, te recuerdo que algunas veces puedes reiniciar tu Mac y buscar si hay alguna actualizaron disponible en tu sistema operativo. Ten en cuenta que si tienes una versión del sistema operativo que es antigua y no compatible con tu cámara, puedes intentar actualizar a una versión más moderna como macOS Catalina:


Cómo actualizar el software de tu Mac


También puedes usar el app de Captura de Imagen:


Transferir imágenes en Captura de Imagen en el Mac


Puedes revisar si al reiniciar en modo seguro tu Mac reconoce a tu cámara:


Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac


Finalmente, puedes contactar al soporte técnico de Nikon para averiguar si existe algún software que puedas instalar para poder importar tus fotos.


Nikon Service and Support.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi Macbook Pro no reconoce mi cámara Nikon D3100

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.