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Iphone 7 se calienta muy rápido

Es la primera vez que decido comprar un iphone y aún ni sé como funciona bien, lo he usado almenos 3 horas y cada vez que lo tomo el teléfono se comienza a calentar a los minutos de usarlo, da igual si uso instagram, whatsapp o simplemente checkeo las funciones del teléfono, su temperatura aumenta demasiado en la parte de atrás. Investigué y vi que si la temperatura aumenta DEMASIADO te aparece un cartelito, eso no me ha pasado pero no estoy acostumbrado a que la temperatura de un teléfono sea muy alta, no sé si me salió defectuoso o es normal, de antemano agradezco su ayuda.

Publicado el 25/12/2019 05:52 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/12/2019 12:11 a. m.

Hola matías50!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo mantener el iPhone, iPad y iPod touch a una temperatura de ... Hay instrucciones de cómo mantener el iPhone a una temperatura adecuada y posibles causas de la subida de temperatura.


Si todo parece estar correcto y observas que a tu iPhone le sube mucho la temperatura, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/12/2019 12:11 a. m. en respuesta a matías50

Hola matías50!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo mantener el iPhone, iPad y iPod touch a una temperatura de ... Hay instrucciones de cómo mantener el iPhone a una temperatura adecuada y posibles causas de la subida de temperatura.


Si todo parece estar correcto y observas que a tu iPhone le sube mucho la temperatura, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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