Al intentar iniciar sesión con mi ID Apple me pide la contraseña, luego el código de 6 números que se envía a otro dispositivo y al ingresar este código, comienza todo otra vez, me pide el apple ID, luego la contraseña, luego de nuevo el código de verificación y al ingresarlo, otra vez empieza de nuevo. El apple tv esta actualizado en la ultima versión disponible. Lo desenchufe y enchufe de nuevo y aun así no funciona.
Apple TV
Hola trinimorenoa,
Primero que nada te doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que estás teniendo un problema al iniciar sesión en tu Apple TV de Tercera Generación.
Por como nos mencionas, parece ser un problema del sistema operativo del Apple TV.
Debido a eso, le recomiendo restaurar el Apple TV utilizando una computadora, como se indica en el siguiente artículo.
Restaurar el Apple TV mediante iTunes - Soporte técnico de Apple
En su caso, debe seguir las instrucciones de la sección "Si tienes un Apple TV HD o anterior"
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
Hola trinimorenoa,
Primero que nada te doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que estás teniendo un problema al iniciar sesión en tu Apple TV de Tercera Generación.
Por como nos mencionas, parece ser un problema del sistema operativo del Apple TV.
Debido a eso, le recomiendo restaurar el Apple TV utilizando una computadora, como se indica en el siguiente artículo.
Restaurar el Apple TV mediante iTunes - Soporte técnico de Apple
En su caso, debe seguir las instrucciones de la sección "Si tienes un Apple TV HD o anterior"
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
no puedo iniciar sesion en mi apple tv tercera generacion
