¿Retrasos con Clip Studio Paint y Wacom?

Buenas,


Estoy teniendo problemas con CSP y Wacom al usar Catalina. Siempre que intento hacer un circlo perfecto o una línea recta, estos salen poligonales y la brocha tiene un retraso.


¿Alguno conoce alguna solución a este problema? La verdad que estoy desesperada ya que trabajo de esto y al no tener todo fluido me frustra un poco. Con Mojave nunca tuve este problema ni cuando actualice al software y ahora con Catalina lo estoy teniendo.


^ ^ ^


A eso me refiero a poligonal. Intente reinstalar por completo la wacom. Actualice hasta la última de CSP la 1.9.7 y reiniciar la laptop 3 veces y sigo teniendo este problema Y el retraso con la brocha/pluma.


Muchas gracias por su atencion,

Saludos.

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publicado el 30/12/2019 08:54 p.m.

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2 respuestas

31/12/2019 06:53 p.m. en respuesta a DerpSiara93

Hola DerpSiara93, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Leo detenidamente tu caso y al parecer tendrías que escalarlo a la marca para el cual puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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