Quiero recuperar mis fotos que tenia en mi iphone pasado que me robaron

Quiero recuperar mis fotos pasadas de mi iphone que me robaron

iPhone 8 Plus, iOS 11

Publicado el 1/01/2020 07:57 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/01/2020 05:01 a.m.

Hola arely113!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Con respecto a las fotos, ¿tenías "Fotos en iCloud" activado?.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud.


Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/01/2020 05:01 a.m. en respuesta a arely113

Hola arely113!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Con respecto a las fotos, ¿tenías "Fotos en iCloud" activado?.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud.


Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

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