Como recuperar tus fotos si tu iPhone no prende

Buenas noches el otro día mi iPhone se apago y al prenderlo se queda trabado con la manzanita de apple y ya intente actualizarlo con la computadora pero no funciona, tengo fotos que quiero recuperar pero no se como hacerlo ya que no estaban respaldadas con iCloud.

iPhone 8, iOS 12

Publicado el 3/01/2020 11:51 p.m.

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1 respuesta

8/01/2020 07:45 a.m. en respuesta a Recuperar

Hola Recuperar,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El siguiente enlace puede ayudarte con el inconveniente en tu iPhone, si el inicio del dispositivo está detenido:


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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