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Por que no puedo hacer una compra

por que siempre quiero hacer una compra me sale no sé a podido completar tu compra

Publicado el 6/01/2020 12:23 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/01/2020 12:55 p. m.

Quizás haya algún problema con el método de pago. Entra a los ajustes de tu ID de Apple y comprueba que la tarjeta tiene todos los datos correctamente metidos, y sobre todo que no haya caducado.

¡Avisa si has podido solucionarlo!

4 respuestas

7/01/2020 10:35 a. m. en respuesta a Udalet

Este tipo de problemas suelen estar relacionados con la ID de Apple.

A veces utilizamos dispositivos que han tenido un usuario anterior, y ciertas aplicaciones, como la App Store o Musica, pueden mantener la ID del antiguo dueño del aparato. Puede comprobarse en Ajustes o en los datos del usuario de la App Store (en la parte de arriba, a la derecha).

También puede ser porque la tarjeta ha caducado o están mal los datos.

Por que no puedo hacer una compra

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