no me suenan las videollamadas de whatsapp

Cuando me llaman por videollamada de whatsapp no me suena ninguna melodía aunque no este silenciado el movil

iPhone XS

Publicado el 7/01/2020 11:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/04/2020 01:24 p.m.

acabo de encontrar la solución! la solución no esta en la aplicación sino en los ajustes del celular... tenes que ir a "configuracion > notificaciones > whatsapp" y habilitar que las alertas se muestren en "pantalla bloqueada" , "centro de notificaciones" , "tiras". De esta manera cuando el celular se encuentre bloqueado va a mostrar una "tira" con la leyenda " llamada de whatsapp entrante" con vibración y sonido, mientras que si el teléfono esta desbloqueado automaticamente se activará la camara frontal con la opcion de atender o descartar la llamada.


espero sirva el aporte, a mi me funcionó, saludos!

39 respuestas

1/05/2020 12:50 p.m. en respuesta a garciajoan

Hola. A mi me pasa lo mismo. Ya desinstale y reinstalé. Acomodé nuevamente la configuración y las videollamadas siguen sin sonar. Las llamadas por whatsapp suenan con normalidad. Pero realmente es muy molesto no enterarte que te estan llamando. Seguiremos probando configuraciones. Es un problema de apple creeria yo, pues con el resto de las apps no tengo problema.

20/02/2021 05:38 p.m. en respuesta a maurolaf

Hola, tengo activas todas las notificaciones en whatsapp, cuando tengo alguna video llamada, mi celular bloqueado ni se activa la pantalla, ni timbra. Si está desbloqueado solo aparece la tira, tampoco timbra. Me pierdo muchas videollamadas de mis grupos y me interesa tenerlas activas en vista de que el aislamiento no es emocionalmente bueno ahora en pandemia. Por lo menos poder estar en contacto visual con amigos y trabajo pero no encuentro la solución. DEBO DESINSTALAR LA APP Y REINSTALALA? les ha funcionado? No encuentro solución. Gracias por su respuesta!


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