Tengo el apple watch 1 y acabo de comprarme el iphone 11pro. He enlazado correctamente los dos dispositivos pero el único problema que tengo es que cuando intento abrir la cámara del watch para hacer una foto no se abre. ¿Podéis decirme algo sobre esto?
iPhone 11 Pro
Hola rafaeldemurcia,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los siguientes enlaces pueden ayudarte con el inconveniente, si la app Cámara en tu Apple Watch no abre:
Si aún el problema persiste, puedes intentar desenlazar, borrar y volver a configurar el Apple Watch con tu iPhone. Puedes seguir los pasos en estos enlaces:
Desenlazar y borrar el Apple Watch
Configurar el Apple Watch y enlazarlo con el iPhone
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola rafaeldemurcia,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los siguientes enlaces pueden ayudarte con el inconveniente, si la app Cámara en tu Apple Watch no abre:
Si aún el problema persiste, puedes intentar desenlazar, borrar y volver a configurar el Apple Watch con tu iPhone. Puedes seguir los pasos en estos enlaces:
Desenlazar y borrar el Apple Watch
Configurar el Apple Watch y enlazarlo con el iPhone
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola rafaeldemurcia,
Gracias por tu respuesta.
Si aún el problema persiste, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
No he conseguido hacerlo con las opciones recomendadas; no puedo usar la cámara del watch
Apple watch y Iphone11 pro
