Tengo un Iphone 11, lo probe en todos los sentidos. El problema resulta en que cuando ingrese a la app de camara grabe video, tome fotos probando la camara. Luego al otro dia quise grabar un video y resulta que el modo video no aparecia ni tampoco el modo de camara lenta. Los unicos modos que aparecian eran ( Retrato, Panoramica, Foto, Camara Rapida) No se porque sucede eso?
Hola, eso mismo me ocurría a mi, he entrado en opciones y tenía dos avisos, uno para la copia de seguridad y otro porque el espacio en iCloud estaba casi lleno (4,9GB) he eliminado ambos avisos y ya aparece el modo vídeo. Probablemente sea porque el espacio de iCloud esta casi lleno y por eso no permita grabar.
Hola, eso mismo me ocurría a mi, he entrado en opciones y tenía dos avisos, uno para la copia de seguridad y otro porque el espacio en iCloud estaba casi lleno (4,9GB) he eliminado ambos avisos y ya aparece el modo vídeo. Probablemente sea porque el espacio de iCloud esta casi lleno y por eso no permita grabar.
Hola Crodrigoh,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si te falta la función de video en la app de Camara en tu iPhone, te recomiendo intentar reiniciar tu iPhone. Puedes usar los pasos en el siguiente artículo para reiniciar tu iPhone:
Después de reiniciar, te recomiendo revisar que tu iPhone esté actualizado a la versión más reciente por si es problema del sistema. Sigue los pasos en el siguiente artículo para actualizar tu iPhone:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si persiste el problema, te recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros asesores técnicos de Apple para que ellos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Parece que esto es un error de la actualización de software 13.5.1 me pasa igual, se desaparece video, o re inicio, aparece y bum se va de nuevo...
Ya reinicie el teléfono y en un principio aparece video pero después se desaparece, mi iPhone esta actualizado, y Desactive iCloud de mis fotos, y no me aparece la opción para grabar video, ademas no me puedo conectar con el soporte técnico, ayuda por favor
Hola, yo tengo el mismo problema, tengo la última actualización, ya reinicie el teléfono, abro la cámara y me sale la opción de video, pero al uso de los días, vuelve a desaparecer...
lograste solucionar amigo ?
MODO VIDEO NO ME APARECE EN LA CAMARA
