Se puede saber fecha desde la que se han sincronizado en mi nube?

Mi ex a través del Ipad de la niña ha sincronizado la cuenta con la nube y descargado todas mis fotografías y las ha usado para que no me den la custodia de la menor compartida alegando que soy un enfermo del "***".

Fotos de las que te mandan por whatapp.

Hay forma de saber cuando y desde donde se han sincronizado?

Gracias.


Editado por el Moderador.

iPad Pro, iOS 13

Publicado el 13/01/2020 07:29 a.m.

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1 respuesta

15/01/2020 07:24 a.m. en respuesta a ruben234

Hola ruben234, lamentamos lo que te esta sucediendo para cualquier otro compañero que acceda a nuestra comunidad debe considerar que los datos personales son intrasferibles eviten compartir claves y/o cuentas salvo que sea un grupo familiar como se adjunta en el siguiente enlace en la cual es mas granular.


Tu caso es muy puntual y posiblemente mejor sea escalarlo con los asesores de Apple de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.




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