Virus

intenté entrar a una página de películas que se llama Cuevana y salió una caja de texto con un mensaje que decía que mi teléfono había sido infectado con 6 virus. Tenía el logo de Apple, pero el dominio de la página donde apareció el texto no era .apple

es posible que mi teléfono se haya infectado?

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 13/01/2020 09:29 a.m.

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1 respuesta

18/01/2020 05:19 a.m. en respuesta a VRA73

Hola VRA73,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El sistema operativo iOS es muy seguro y no permite que un virus o un código malicioso se instale en tu dispositivo. Las actualizaciones de seguridad ayudan siempre a mantener tu dispositivo seguro. Si notas algo extraño, por ejemplo al acceder páginas de Internet en Safari, te recomiendo que sigas estos pasos para limpiar tu historial y cookies de Safari en tu dispositivo.


Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch


Incluyo un enlace para solucionar problemas si es que notas algún comportamiento extraño en un app instalado en tu equipo: 


Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre


También te invito a revisar un enlace sobre cómo administrar la privacidad al usar dispositivos de Apple:


Cómo administrar tu privacidad.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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