me estan cobrando de apple bill cupertino y no se que es eso. siempre me llegan 2 cargos al mes y siempre le doy qeu no reconozco ese pago pero se me siguen cobrando. como hago para cancelarlo?
iPhone X, iOS 13
Me están cobrando de Apple bill Cupertino no tengo idea por qué me pueden ayudar a Canselarlo
Me están cobrando de Apple bill Cupertino no tengo idea por qué me pueden ayudar a Canselarlo
Hola buenas, ya solucionaste el problema, esq a mi me esta pasando lo mismo
Gracias por la respuesta. Sin embargo ya revise y no tengo suscripciones. Qué otra causa puede tener ese cargo recurrente?
Apple.com bill son cargos de iTunes o el appstore ¿Tienes alguna suscripción contratada? porque todo indica que de eso se trata, dado que te cobran recurrentemente cada mes. Para confirmar si tienes suscripciones contratadas y en su caso cancelarlas, puedes hacerlo en ajustes>[tu appleid]>suscripciones. [tu appleid] es donde esta tu nombre y correo en la parte superior de ajustes.
no se que hacer con un cargo de apple.com/bill cupertino lo acepte porque me aviso que tenia un virus
pense que apple era serio
Hola dianaitr!!
Además de los consejos del compañero Luigi4275, echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
¡Hola Luigi4275!
Felicidades! 🥳 Alcanzaste el nivel 2 en la Comunidad de soporte de Apple en español. Muchas gracias por compartir tu conocimiento especial de la tecnologia de pagos contactless y móviles.
Un saludo,
El equipo de la Comunidad de Apple en español 🙋🏻♀️🙋🏻♂️
nadie responde
Hola selma32!!
Sigue las instrucciones del enlace que escribí en este debate y nos cuentas.
Saludos!!
me estan cobrando de apple bill cupertino y no se que es eso. siempre me llegan 2 cargos al mes y siempre le doy qeu no reconozco ese pago pero se me siguen cobrando. como hago para cancelarlo?
