no acepta actualizar medios de pago

Mi teléfono es el +51"***" otro +51"***" tengo años con ambos números a mi nombre y he realizado millares de compras a Apple con el número 931... ahora iCloud en su formato para editar medios de pago me desconoce el número "***" como no Válido en conclusión:¿es mi proveedor de telefonía o es el formato de Apple ?


Editado por el Moderador.

iPhone XS

Publicado el 20/01/2020 07:38 a.m.

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1 respuesta

24/01/2020 08:51 a.m. en respuesta a serafin

Hola serafin,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no acepta la información de tu método de pago, te recomiendo revisar los pasos en el siguiente artículo:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te recomiendo revisar si estas ingresando el número de teléfono con algún código de area antes del número

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas. 


Un saludo cordial. 

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