Bueno dias lo que pasa que hice un pedido el dia de ayer pero no tengo el numero para poder rastraerlo, me dice que me lo mandaron al correo pero hice la compra como invitado, me puedes ayudar a ver el estatus de mi pedido por favor
Buenos días:
Esto es un foro de usuarios, no el centro de ventas, ni siquiera el servicio técnico de Apple.
Deberás plantear la pregunta donde hiciste la compra, pero me deja perplejo que en una compra por internet alguien venda a un "invitado", sin registrar al menos su correo electrónico.
Si quieres más ayuda, indica en qué página hiciste la compra.
Saludos.
Prueba a entrar otra vez en la página de venta, y hacia el final del producto a comprar, aparece "¿Tienes preguntas sobre cómo comprar un iPhone?" y un enlace para chatear con un miembro del equipo de ventas. Quizá alli puedan ayudarte.
hice La compra en Apple mexico, si me pidió un correo pero creo que no lo puse bien y pues no me llego el número de pedido que es con el cual puedo entrar a rastrearlo, tú me puedes ayudar a comunicarme con ellos, esque la compra ya se reflejó en mi tarjeta de crédito y pues no puedo acceder a la información del pedido ese problema tengo.
Y pues marco al número que viene en la página y no puedo hacer que entre la llamada
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