no se puede contactar con el servidor de actualizaciones de software del iPadno estas autorizado a acceder al recurso solicitado
Saludos,
Recientemente adquirí un iPad pro con versión de software 9.3.2, me arroja el mensaje que debo actualizar a la versión de iOS mas reciente, pero me indica que debo hacerlo desde iTunes, conecto mi dispositivo a iTunes y me sale el siguiente mensaje : *** no se puede contactar con el servidor de actualizaciones de software del iPad, no estas autorizado a acceder al recurso solicitado***
He actualizado mi Mac, he verificado la versión de iTunes y tambien la red de internet, pero no ha sido posible, no entiendo porque no se puede actualizar si esta versión de iPad soporta la versión de iOS 13.
Agradezco de su valiosa ayuda si alguien logra informarme que puedo hacer.
Gracias.
Andrea
iPad Pro, iOS 13
