Hola! No recibo notificaciones de Instagram ni de mensajes sms. Ya hice los pasos que dice aquí pero síguelo sin recibir notificaciones. Gracias!

Hola verónica257,

Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!

Entiendo que no está recibiendo las notificaciones de Instagram ni mensajes SMS. No se preocupe, está en el lugar correcto e intentaré ayudarle a solucionar el problema.

• Primero que nada es importante revisar si el teléfono tiene la opción "No Molestar" desactivada, el cual bloquea las notificaciones de todas las aplicaciones. Para poder recibir notificaciones, esta opción debe estar desactivada. Para ello puede consultar el siguiente artículo.

Usar la opción No molestar en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

• Si lo anterior no ha funcionado puede intentar ir a Configuración > Instagram > Notificaciones > Habilitar todas las opciones.

• Si aún así no logra hacerlas funcionar, intente apagando y volviendo a encender el dispositivo.

Estaré esperando su respuesta para darle continuidad al caso.

Saludos!