Por qué me sale cada vez que voy a usar FaceTime o Mensajes esto "Ocurrió un erro durante la activación. Intenta de nuevo", y ya lo he intentado como 10 veces

Por qué me sale cada vez que voy a usar FaceTime o Mensajes esto "Ocurrió un erro durante la activación. Intenta de nuevo", y ya lo he intentado como 10 veces

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publicado el 30/01/2020 05:27 p.m.

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1 respuesta

31/01/2020 11:31 a.m. en respuesta a juliana28

Hola juliana28,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que está teniendo un problema para poder acceder a FaceTime y Mensajes recibiendo un error acerca de la activación del dispositivo.


Dado el problema, es posible que se trate de un problema con su cuenta o con el dispositivo, para ello deberá contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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