¿Por qué no puedo desactivar “limitar seguimiento”?

Cuando trato de desactivar la opción de “limitar seguimiento” en publicidad no se desactiva y no entiendo por qué

iPad, iOS 13

Publicado el 3/02/2020 12:55 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/02/2020 01:03 p.m.

Hola David_atienzo!!


Prueba algunas opciones. Quizás la opción de Limitar seguimiento esté relacionada con otras opciones que hay en Ajustes, Privacidad, Localización, Servicios del sistema. Ahí, desactiva las opciones que tengan que ver con anuncios y similares, como Anuncios, avisos y sugerencias por ubicación, identificación de comerciantes, y Lugares importantes.


Después, prueba a desactivar Limitar seguimiento.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/02/2020 01:03 p.m. en respuesta a David_atienzo

Hola David_atienzo!!


Prueba algunas opciones. Quizás la opción de Limitar seguimiento esté relacionada con otras opciones que hay en Ajustes, Privacidad, Localización, Servicios del sistema. Ahí, desactiva las opciones que tengan que ver con anuncios y similares, como Anuncios, avisos y sugerencias por ubicación, identificación de comerciantes, y Lugares importantes.


Después, prueba a desactivar Limitar seguimiento.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

4/02/2020 02:22 a.m. en respuesta a David_atienzo

Ok, vaya 😔


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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