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iPhone congelado en manzana

Como reiniciar mi iPhone si se quedo congelado en la manzana?

iPhone 7 Plus

Publicado el 4/02/2020 11:36 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/02/2020 12:04 p. m.

hola presionas simultaneamente el boton de bajar volumen y el boton de encendido hasta que el telefono se apague y vuelva a mostrar el logo del a manzana cuando dicho logo aparezca sueltas los botones y debería iniciarse el equipo.


en caso que se quede en logo de la manzana tendras que restaurarlo en modo recuperación esto se realiza conectando el equipo al computador con el cable de carga,   abres itunes o el finder si es un Mac  con sistema operativo catalina o posteriores (si tu equipo es windows y no tienes instalado iTunes puedes descargarlo gratuitamente en el link https://www.apple.com/es/itunes), luego de esto ya con el equipo conectado al computador con el  cable de carga, presionas simultaneamente el boton de encendido y el boton de bajar volumen  ,  los mantienes presionado hasta que el equipo se apague  y vuelva a encender, apenas aparezca el logo de la manzana sueltas el boton de encendido pero mantienes presionado el boton de bajar volumen, el telefono mostrara en pantalla el logo de itunes o el icono de un computador, hasta que no aparezca uno de estos dos iconos no debes soltar el boton de bajar volumen , al aparecer este logo te aparecera en la pantalla de tu computador la opcion de restaurar el iPhone


Saludos


te dejo link de apoyo


RESTAURAR IPHONE


https://support.apple.com/es-co/HT201252

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/02/2020 12:04 p. m. en respuesta a AleMRben

hola presionas simultaneamente el boton de bajar volumen y el boton de encendido hasta que el telefono se apague y vuelva a mostrar el logo del a manzana cuando dicho logo aparezca sueltas los botones y debería iniciarse el equipo.


en caso que se quede en logo de la manzana tendras que restaurarlo en modo recuperación esto se realiza conectando el equipo al computador con el cable de carga,   abres itunes o el finder si es un Mac  con sistema operativo catalina o posteriores (si tu equipo es windows y no tienes instalado iTunes puedes descargarlo gratuitamente en el link https://www.apple.com/es/itunes), luego de esto ya con el equipo conectado al computador con el  cable de carga, presionas simultaneamente el boton de encendido y el boton de bajar volumen  ,  los mantienes presionado hasta que el equipo se apague  y vuelva a encender, apenas aparezca el logo de la manzana sueltas el boton de encendido pero mantienes presionado el boton de bajar volumen, el telefono mostrara en pantalla el logo de itunes o el icono de un computador, hasta que no aparezca uno de estos dos iconos no debes soltar el boton de bajar volumen , al aparecer este logo te aparecera en la pantalla de tu computador la opcion de restaurar el iPhone


Saludos


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