Buenas, no me permita aceptar los nuevos términos y condiciones ni en el iPhone ni en el iPad ya intente cerrando la sesión de iCloud y restablecer red y eso y nada incluso el iPad es nuevo que debería ya traerlo no?
iPhone 8 Plus, iOS 13
Hola pamela20!!
¿Porqué no te permite aceptarlos? ¿Aparece algún mensaje concreto de error?.
Prueba de entrar desde un ordenador a la web www.icloud.com y mirar de aceptar los nuevos términos y condiciones desde algún lugar de esa página.
O incluso en la web de gestión del ID de Apple: Gestionar el ID de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola pamela20!!
¿Porqué no te permite aceptarlos? ¿Aparece algún mensaje concreto de error?.
Prueba de entrar desde un ordenador a la web www.icloud.com y mirar de aceptar los nuevos términos y condiciones desde algún lugar de esa página.
O incluso en la web de gestión del ID de Apple: Gestionar el ID de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok, vaya 😔
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, pues no se he leído y a otras personas les pasa igual le doy a aceptar los nuevos términos y condiciones y me sale una pantalla en negro y más nada.
ya intente eso que me dices incluso cerré el iCloud pero nada.
Muchas gracias por tu ayuda, ya estoy en contacto con ellos ni ellos saben lo que pasa jajajaj pero quedaron en llamarme más tarde para ver si al fin lo solucionamos 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
De nada!! Es un placer charlar contigo 😃
Ok. Gracias por mantenernos informados de tu caso 👍
Saludos!!
Términos y condiciones
