Cifrado por defecto de copia de seguridad

Hola, resulta que he decidido hacer una copia de seguridad en Itunes para despues restaurar el Iphone y cargarla de nuevo. El caso es que yo he realizado la copia en Itunes y ahora cuando quiero cargarla en mi Iphone, sorpresa, me pide una contraseña que yo NO he puesto en ningún momento. Esto es muy frustrante ya que he perdido todas las fotos de mi ultimo viaje y no me hace ninguna gracia, he probado a poner mi contraseña de ID de Apple, de Itunes, de mi Iphone y de mi PC y nada. Lo único "útil" que leo en los foros es usar un programa de terceros para atacar la copia y sacar la contraseña, pero me parece lamentable tener que usar algo así en Apple.

Por lo visto no son pocos los casos en los que se ha puesto por defecto una contraseña en la copia de seguridad imposible de averiguar.

Espero que puedan resolver mi consulta,

Gracias de antemano.

Publicado el 7/02/2020 10:22 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/02/2020 02:40 p.m.

Hola MikiServera,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la información que provees, aparenta que tus respaldos en iTunes están encriptados. Es posible desactivar las encriptaciones de los futuros respaldos siguiendo los pasos en el siguiente enlace. Te comento que si no recuerdas las contraseña para los respaldos previos, no podrás restaurarlos a tu dispositivo.


Acerca de los respaldos encriptados en el iPhone, iPad o iPod touch


Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado

No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, puedes hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo mediante el restablecimiento de la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

En tu dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código de tu dispositivo.
Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un nuevo respaldo encriptado siguiendo los pasos anteriores.

No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero puedes usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.

Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no puedes restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:

Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
Intenta usar un respaldo iTunes más antiguo.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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11/02/2020 02:40 p.m. en respuesta a MikiServera

Hola MikiServera,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la información que provees, aparenta que tus respaldos en iTunes están encriptados. Es posible desactivar las encriptaciones de los futuros respaldos siguiendo los pasos en el siguiente enlace. Te comento que si no recuerdas las contraseña para los respaldos previos, no podrás restaurarlos a tu dispositivo.


Acerca de los respaldos encriptados en el iPhone, iPad o iPod touch


Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado

No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, puedes hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo mediante el restablecimiento de la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

En tu dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código de tu dispositivo.
Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un nuevo respaldo encriptado siguiendo los pasos anteriores.

No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero puedes usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.

Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no puedes restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:

Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
Intenta usar un respaldo iTunes más antiguo.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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