como re-establezco mis preguntas de seguridad, si me dice que no tiene informacion suficiente y no recuerdo cuales fueron mis respuestas? o como puedo eliminar mi apple id para volver a crearlo?
iPad
Hola aurora246,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que está presentando un problema para restablecer las preguntas de seguridad ya que no hay suficiente información.
Para solucionar este inconveniente será necesario contactarse directamente con el Soporte de Apple.
Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
que puedo hacer si no puedo restablecer mis preguntas de seguridad porque me dice que no tiene suficiente informacion para reestablecerlas, es una apple id nueva, la contraseña si la tengo
