No deja actualizar
Por qué aunque ya haya agregado un nuevo metodo de pago, aún me dice: Tu cuenta ha sido desactivada en itunes y App Store.
iPhone XS Max, iOS 13
Pregunta marcada como
Hola isaac97,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que está recibiendo un mensaje acerca de que su cuenta se ha desactivado para iTunes y App Store.
Las cuentas de Apple a veces son desactivadas por razones de seguridad en su mayoría, en esos casos puedes seguir las instrucciones de este artículo. Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple.
Si aún así no logras volver a activar tu Apple ID, puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!