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se ha desactivado mi cuenta por itunes y app store, y necesito actualizar apps

necesito actualizar mis aplicaciones, y me sale un mensaje que dice que se ha desativado mi cuenta, entiendo que seria por una aplicación paga pendiente de pago sin embargo ya actualice la informacion de pago y aun asi no puedo acceder

Publicado el 22/02/2021 08:42 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/02/2021 02:34 p. m.

Hola,


A veces las cuentas son desactivadas por seguridad.


Si tras intentar estos pasos Si el Apple ID está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, la cuenta permanece desactivada, entonces será necesario llamar al soporte para resolverlo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/02/2021 02:34 p. m. en respuesta a ingrid457

Hola,


A veces las cuentas son desactivadas por seguridad.


Si tras intentar estos pasos Si el Apple ID está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, la cuenta permanece desactivada, entonces será necesario llamar al soporte para resolverlo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

se ha desactivado mi cuenta por itunes y app store, y necesito actualizar apps

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