Buenos días,
Siempre que mi jefe me manda un correo desde su cuenta me llega en correo no deseado.. Me gustaría saber si hay alguna opción a parte de trasladarlo a la bandeja de entrada de los correos (que eso si sé hacerlo) de poder poner ese correo de forma permanente para que me llegue a la bandeja de entrada y no como correo no deseado. Es que si no nunca me entero de los correos que me manda.. muchas gracias!
iPhone XR, iOS 13
Hola estherrl91,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los pasos del siguiente recurso pueden ayudarte a corregir este inconveniente.
Identificar y filtrar el correo no deseado en iCloud
Corregir falsos positivos
Al filtrar el correo no deseado, puede ocurrir que un correo electrónico legítimo quede bloqueado y no llegue a la bandeja de entrada. Esto se llama falso positivo.
Si crees que un mensaje de correo electrónico legítimo se ha filtrado accidentalmente, puedes marcarlo como correo deseado para que los futuros mensajes enviados por el mismo remitente lleguen a tu bandeja de entrada:
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Correo no deseado
