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Hackeo

Hola, buenas tardes!

El día lunes recibí un correo y dice que mi sistema operativo ha sido hackeado y tienen acceso a mi cuenta, que han estado observándome por meses. También dice que pueden ver todo en mi pantalla y tienen acceso a la cámara y al micrófono, teniendo acceso a mis contactos y correspondencia.

Tambien me explican que el antivirus no lo detecta porque usa algo que cada 4 horas hace no se que cosa que hace que no sea detectado. Y me piden dinero (bitcoins) y me dan un lapso de 50 horas para pagarlo y si no lo hago me dicen que van a difundir mi información y así, qué hago o cómo puedo confirmar si mi teléfono está hackeado y cómo puedo terminar con esto?

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 15/02/2020 05:32 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/02/2020 05:45 a. m.

Hola monserrat228!!


Un iPhone no tiene virus. Su sistema operativo es muy seguro y fiable.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, o intentan estafarnos.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Si temes por tu información, puedes cambiar la contraseña de tu ID siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/02/2020 05:45 a. m. en respuesta a monserrat228

Hola monserrat228!!


Un iPhone no tiene virus. Su sistema operativo es muy seguro y fiable.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, o intentan estafarnos.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Si temes por tu información, puedes cambiar la contraseña de tu ID siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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