Roku, aplicación Tv dice “ video no disponible para ver”

En la mayoría de mis películas compradas, el mensaje “video no disponible para ver” ¿existe alguna solución para este problema?

Apple TV

Publicado el 2/03/2020 05:31 p.m.

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Pésima experiencia con Roku y AppleTV+ No sé si a alguien más le pasa, pero ha sido decepcionante mi experiencia con Roku Premiere y la App AppleTv+. Nada parece funcionar bien. Por una parte, no guarda la información de dónde dejé la serie/película que estoy viendo. Es realmente frustrante tener que ubicar dónde quedó la última vez que vi tal o cual capítulo, por que luego viene adelantar, que otro suplicio, pues solo muestra imágenes de previsualización de vez en cuando. Poner pausa a una película significa reanudar a saltos, con serios problemas de audio. Los mismo cuando presiono omitir intro, saltos, mal audio, hasta que después de un rato se estabiliza. Por último, Airplay también opera muy mal, a saltos y problemas de audio. En definitiva, ya no uso AppleTV+ Nada de esto me sucede con Netflix o HBO Max.
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Problema con series en Roku y Apple TV+ Hola!, tengo una Roku Express 3930MX y suscripción a Apple TV+ Empecé a ver la serie Long Way Up y sólo pude hacerlo hasta el capítulo 8 (Ecuador, octubre 23) y después no he podido seguir viéndola. Cada vez que lo intento me aparece que "el título no está disponible" o "ha fallado la conexión a internet". El problema es que esto sucede únicamente con esa serie y las otras dos de Long Way (Down y Round), mientras que con cualquier otra serie o película, no tengo problemas. Ya he contactado al servicio técnico de Roku y me dicen que debo resolverlo con Apple. Pero no consigo saber por dónde preguntarle a Apple. También probé desinstalando y reiniciando la App de Apple TV y el dispositivo Roku y el problema persiste. He probado ver la serie en horas en que en mi casa el único conectado a internet soy yo y tampoco ha resultado. Necesito ayuda, pues quiero ver esas tres series! Saludos!
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Promocion de Apple TV no se refleja en Roku Se supone que ahorita por Roku hay una promocion de 7dias + 3meses gratis de apple TV pero no se refleja, solo me deja ver un capitulo de prueba pero ya no me deja ver nada mas, como puedo hacer para que se refleje?
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1 respuesta

Caviedes Autor

Nivel 1

12 puntos

3/03/2020 11:48 a.m. en respuesta a Caviedes

El problema era de la televisión porque esta no acepta Dolby surroud. Se deshabilitó desde Roku activando solo modo Stereo... ahora sin problemas..!

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