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Buenas tardes soy de venezuela, soy dj y compre una MacBook Pro 13 Silver a un tercero hace un año y más, l lapto marchaba bien pero un día la prendí normal y me apareció una carpeta con un signo la lleve a un suspuesto técnico y al parecer se bloqueo y me pide una clave que no la poseo busque en la caja de la mac nada tampoco aparece, me contacte con el tercero y me dice que la hermana se la envíos hace más de dos años y que esa factura ya lógicamente la perdieron y eso como podría hacer en ese caso? De verdad necesito de su ayuda gracias